Retourneren en ruilen
Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet aannemen.
- De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden.
- Het item mag niet gedragen, gewassen, vermaakt of beschadigd zijn. De labels dienen aan het item bevestigd te zijn.
- Sale artikelen kunnen niet geruild worden.
- Pas op met make-up: een item met (make-up) vlekken wordt niet retour genomen.
- Bestellingen die buiten het retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen.
- Er wordt geen was garantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.
- Er wordt geen garantie gegeven op pillen of pluizen.
- Sieraden mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.
Retourneren bij SANN conceptore:
Woon je in de buurt van Groesbeek of vind je het leuk om langs te komen, dan is het natuurlijk ook mogelijk om je bestelling te retourneren in onze fysieke winkel binnen het termijn van 14 dagen na de aankoop dag.
*Winkelaankopen mogen alleen geretourneerd worden in de fysieke winkel van SANN Conceptstore
Is het mogelijk om een artikel om te ruilen?
Het is niet mogelijk om een item te ruilen. Wil je toch een andere maat of kleur? Dan kun je zelf een nieuwe bestelling plaatsen en het huidige item binnen 14 dagen, na ontvangst, naar ons retourneren. Houd er wel rekening mee dat eventuele kortingen komen te vervallen bij de nieuwe bestelling.
